Единый круглосуточный бесплатный номер 122
В нерабочее время звонки обрабатывает голосовой робот-помощник. Он знает ответы на самые часто задаваемые вопросы. Но если электронный оператор затрудняется с ответом, в дело включаются операторы, которые найдут нужную информацию и передадут её звонившему.
По единому телефонному номеру 122 можно получить следующие услуги:
- оформление вызова врача на дом ребёнку и взрослому при любых симптомах заболевания;
- запись на вакцинацию от COVID-19;
- запись к врачу «узкой» специальности в местную поликлинику;
- информирование граждан по основным проблемам, связанным с коронавирусом.
Все звонки, вне зависимости от того, сделаны они с мобильного или со стационарного телефона, бесплатны.